개인정보처리방침

클리닉코리아(clinickorea.com)는 코어먼트(이하 "운영자")가 운영하는 의료관광 정보 플랫폼으로, 한국 제휴 병원을 소개하고 이용자의 상담·예약 요청을 선택한 병원에 전달합니다.

이용자가 직접 제공: 이름(또는 별명), 연락처(전화·이메일 또는 WhatsApp/LINE/카카오톡/WeChat 등 메신저 ID), 사용 언어, 관심 병원·시술, 문의/채팅 내용.

자동 수집: IP 주소, 브라우저·기기 정보, 방문 페이지, 광고 유입 측정용 파라미터(UTM, 클릭 식별자 등 쿠키 저장).

선택한 병원으로 상담·예약 요청 전달 및 응대 지원.

이용자가 연락한 메신저 채널(WhatsApp·LINE 등)을 통한 직접 응대(번역 답변 포함).

광고 성과 측정 및 서비스 개선(통계 분석).

예약 확인, 요청한 이벤트 쿠폰 발송 등 서비스 안내.

이용자가 선택한 제휴 병원: 상담·예약 처리에 필요한 범위(이름, 연락 채널, 언어, 문의 내용)로 한정해 제공합니다.

Meta Platforms(Facebook/Instagram/WhatsApp): 광고 측정용 전환 이벤트, WhatsApp 상담 시 메시지 전송 처리. 각 메신저 플랫폼은 자체 개인정보처리방침에 따라 메시지를 처리합니다.

운영자는 개인정보를 판매하지 않습니다.

언어·세션·광고 유입 출처(UTM/클릭 ID)를 기억하기 위해 자사 쿠키를 사용합니다. 측정 목적이며, 브라우저 설정에서 언제든 삭제·차단할 수 있습니다.

문의·채팅 기록은 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관하며, 분쟁 대응을 위해 최대 3년 보관 후 파기합니다(법령상 별도 기간이 있으면 그에 따름). 조기 삭제 요청이 가능합니다(7항).

이용자는 언제든 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 사이트 문의 폼 또는 이용한 메신저 채널로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

접속 인증정보·메신저 API 토큰은 암호화 저장하며, 개인정보 접근은 권한 있는 담당자로 제한하고, 사이트 전 구간 HTTPS 암호화를 적용합니다.

방침이 변경되면 본 페이지와 상단 시행일을 갱신해 고지합니다.